WHO WE ARE
CFMWS. A job with purpose. Our 4000+ person strong organization champions a healthy, fun, creative and active lifestyle for Canadian Armed Forces members, Veterans and their families. Help us deliver a variety of recreation and fitness programs, offer family support, organize charity events and make sure our members access retail, travel and banking discounts and customized financial services. At Canadian Forces Morale and Welfare Services (CFMWS), we love what we do. And we live it too.
THE ROLE
As a Bar Supervisor/Administrative Assistant, you will contribute to an excellent customer experience in the military messes at CFB Esquimalt. You will organize, supervise, coordinate, and schedule day-to-day bar activities for both big events and everyday moments, building a rapport with the military community and participating in various military traditions.
In addition to your supervisory duties, you will provide operational support to bar operations and administrative support to the Messes. This includes preparing and serving beverages, maintaining inventory of bar stock, ordering supplies, and assisting in the setup and takedown of social and military functions. You will operate a Point of Sales system, prepare reports on cash/inventory transactions such as daily sales reports (DSR), and ensure compliance with provincial liquor legislation and regulations.
Under the supervision of the Mess Managers, you will assist in planning, organizing, and coordinating administrative procedures for the Mess offices. This includes answering and responding to incoming phone calls, balancing petty cash and all monies from mess dues and accounts receivable, typing and processing all correspondence, inputting invoices, and ensuring forms with respect to membership in/out clearance are completed and processed.
This role requires strong interpersonal and organizational skills, and a customer-focused mindset.
QUALIFICATIONS NEEDED
Education, Certifications and Licenses
College diploma or certificate in Hospitality or Food Management, or related field and some years of experience in hospitality, food and beverage service
(OR High school diploma and several years of experience in beverage sector or a related field)
Must be of legal age to serve alcohol (BC)
Must possess a Responsible Service of Alcohol certification (BC)
Food Handling Certification, as required
Valid Driver’s Licence (BC), an asset
Experience
In bar operations
In office administration
In budget administration
In cash handling
In preparing bank deposits and floats
In inventory control
In personnel administration
In event planning and organizing
Competencies
Client focus, organizational knowledge, communication, innovation, teamwork and leadership.
LANGUAGE REQUIREMENTS
English Essential / Bilingual (English and French) an asset
Reading: Functional
Writing: Functional
Oral: Functional
BENEFITS AVAILABLE
Health Benefits: Drug coverage, healthcare spending account, virtual care (telemedicine), Employee and Family Assistance Program, mental health support, travel insurance, dental, vision, life insurance, disability insurance and accidental death and dismemberment coverage.
Work Life Balance: A wide range of paid/unpaid leave, including paid vacation, family related leave and personal days.
Retirement Planning: A Defined Benefit Pension Plan and Group Savings Plans.
Learning and Development: Payment of professional association memberships, online learning opportunities including a LinkedIn Learning subscription and second language training.
Perks: Discounts through CF One Member Appreciation.
OTHER INFORMATION
This is an on-site position with an assigned work location.
START DATE
January 6, 2025
INCLUSION AND ACCOMMODATION
CFMWS is committed to providing an inclusive, equitable and accessible environment, where all employees feel valued, respected and supported. We welcome applications from all qualified candidates who can help us build a workforce that reflects the diversity of Canadian society. Workplace accommodation measures are available to all candidates identifying a need during the selection process.
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QUI NOUS SOMMES
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLE
Dans ce poste, vous contribuerez à la prestation d’un service à la clientèle sans pareil dans les mess de la BFC Esquimalt. Vous organiserez, surveillerez, coordonnerez et prévoirez les activités du bar tant pour les événements d’envergure qu’au quotidien, et du coup, établirez des liens avec la communauté militaire et participerez à diverses traditions militaires.
En plus de vos fonctions de surveillance, vous assurerez le soutien opérationnel aux activités du bar et le soutien administratif aux mess; vous devrez notamment préparer et servir des boissons, tenir les stocks du bar, commander des fournitures et participer à la préparation des salles pour les réceptions sociales et militaires ainsi qu’au démontage qui s’ensuit. Vous utiliserez un système de point de vente, produirez des rapports sur les transactions de caisse et de stock (comme les rapports quotidiens des ventes), et veillerez au respect des lois et des règlements provinciaux sur l’alcool.
Sous la surveillance des gérantes ou gérants des mess, vous participerez à la planification, à l’organisation et à la coordination des procédures administratives pour les bureaux des mess. Vous devrez entre autres répondre aux appels téléphoniques, balancer la petite caisse ainsi que les sommes des cotisations de mess et des comptes clients, taper et traiter toute la correspondance, entrer les factures et veiller à ce que les formulaires de procédure d’arrivée et de départ des membres soient remplis et traités.
Pour occuper ce poste, vous devez avoir de solides habiletés interpersonnelles, un excellent sens de l’organisation et le souci de la clientèle.
QUALIFICATION REQUISE
Études, certificats et permis
OU Diplôme d’études secondaires ET plusieurs années d’expérience du secteur du service de boissons ou dans un domaine connexe
Être en âge de servir de l’alcool (CB)
Certificat de service responsable d’alcool (CB)
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Permis de conduire valide (CB) (atout)
Expérience
Des activités d’un bar
De l'administration de bureau
De l’administration budgétaire
De la manipulation de l’argent
De la préparation des dépôts bancaires et des fonds de caisse
Du contrôle des stocks
De l’administration du personnel
De la planification et de l’organisation d’événements
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS
Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION
6 Janvier 2025
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION
Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.